Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Макс Трейдър ЕООД, αριθμός εγγραφής εταιρείας στη Βουλγαρία (EIK) 204228551, με έδρα και διεύθυνση διοίκησης: гр. София 1715, район Младост, ж.к. Младост 4, бул. „Бизнес парк София“ № 1, бл. 7, ет. 5. Για ερωτήματα και αιτήματα: sales@3dpoint.bg.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Μεταφόρτωση και ανάλυση μοντέλου

Αρχείο, αρχικό όνομα και μορφή, μέγεθος, άθροισμα ελέγχου, τεχνικό κλειδί αποθήκευσης, χρόνος μεταφόρτωσης, αποτέλεσμα ή σφάλμα ανάλυσης, όγκος, επιφάνεια, προεξοχές, αναμενόμενα στηρίγματα, συνολικές διαστάσεις, αριθμός τριγώνων και αν η επιφάνεια είναι κλειστή.

Πρόληψη κατάχρησης

Συντομευμένο μη αναστρέψιμο αποτύπωμα της διεύθυνσης IP, όταν είναι διαθέσιμη, και αρχείο προσπαθειών μεταφόρτωσης με το αποτύπωμα και την ώρα. Το αρχείο περιορίζει τις προσπάθειες ανά λεπτό και ώρα· οι εγγραφές διαγράφονται μετά τη λήξη του διαστήματος μίας ώρας.

Προσφορά

Επιλεγμένο υλικό, χρώμα, ποιότητα, πλήρωση και ποσότητα, υπολογισμένο βάρος, χρόνος, τιμή και φορολογικά ποσά, νόμισμα, ανάλυση τιμής, ισχύς και αν η προσφορά έχει χρησιμοποιηθεί.

Παραγγελία και παράδοση

Όνομα, email, τηλέφωνο, επιλεγμένη εταιρεία ταχυμεταφορών, σημείο παραλαβής ή διεύθυνση, σημείωση, αριθμός και κατάσταση παραγγελίας, ιστορικό καταστάσεων, ποσό και νόμισμα, κατάσταση και αναγνωριστικό πληρωμής, δελτίο αποστολής και εταιρεία ταχυμεταφορών.

Αλληλογραφία και αξιώσεις

Περιεχόμενο μηνυμάτων, συνημμένα αποδεικτικά στοιχεία και ενέργειες σχετικά με το αίτημα.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Προσφορά, παραγγελία, πληρωμή, κατασκευή, ειδοποιήσεις, παράδοση και αξιώσεις: ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από σύμβαση και εκτέλεση της σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ του ΓΚΠΔ.
• Λογιστικά, φορολογικά και καταναλωτικά έγγραφα: συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ του ΓΚΠΔ.
• Περιορισμός καταχρήσεων, ασφάλεια, υπεράσπιση και θεμελίωση νομικών αξιώσεων: έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε την υπηρεσία και τα δικαιώματά μας, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να εναντιωθείτε για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας.

Δεν θέτουμε τη συγκατάθεση ως προϋπόθεση εκτέλεσης της παραγγελίας και δεν αποστέλλουμε διαφημιστικά μηνύματα βάσει αυτών των δεδομένων. Τα στοιχεία της φόρμας είναι απαραίτητα για τη σύμβαση και την παράδοση· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να δεχθούμε και να εκτελέσουμε την παραγγελία.

4. Αποδέκτες

• Stripe: email, αριθμός και ποσό παραγγελίας, νόμισμα και δεδομένα πληρωμής για τη διεκπεραίωσή της. Τα στοιχεία κάρτας εισάγονται στο Stripe και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
• Econt ή Speedy: όνομα, τηλέφωνο, σημείο παραλαβής ή διεύθυνση, βάρος και αριθμός παραγγελίας, απαραίτητα για το δελτίο αποστολής και την παράδοση. Επί του παρόντος, το δελτίο μπορεί να εκδίδεται χειροκίνητα στο σύστημα της επιλεγμένης εταιρείας.
• Πάροχος email: όνομα, email και περιεχόμενο υπηρεσιακών ειδοποιήσεων όταν η αποστολή είναι ενεργή. Επί του παρόντος, η εξερχόμενη αλληλογραφία διέρχεται από διακομιστή email στη Βουλγαρία.
• Hetzner Online GmbH (Γερμανία· κέντρο δεδομένων στο Ελσίνκι, Φινλανδία): διακομιστής, βάση δεδομένων και αποθήκευση αρχείων, στον βαθμό που απαιτείται για συντήρηση και ασφάλεια.
• Λογιστές, νομικοί σύμβουλοι και δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για την προστασία δικαιωμάτων.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα ούτε τα παρέχουμε για διαφήμιση τρίτων.

5. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτή την περίπτωση χρησιμοποιούμε εφαρμοστέο μηχανισμό του ΓΚΠΔ: απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και συμπληρωματικά μέτρα. Ειδικά για τους παρόχους μας, ο ιστότοπος, η βάση δεδομένων και τα μεταφορτωμένα αρχεία βρίσκονται στο κέντρο δεδομένων της Hetzner Online GmbH στο Ελσίνκι της Φινλανδίας, εντός ΕΟΧ. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe Payments Europe, Ltd. (Ιρλανδία), η οποία, όταν απαιτείται, διαβιβάζει δεδομένα στη Stripe, Inc. (ΗΠΑ) βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η εξερχόμενη αλληλογραφία διέρχεται από διακομιστή email στη Βουλγαρία.

6. Χρόνοι διατήρησης

Το αρχείο προσπαθειών μεταφόρτωσης διατηρείται για το διάστημα μίας ώρας πρόληψης καταχρήσεων. Για τα υπόλοιπα δεδομένα ισχύουν οι εξής χρόνοι:

• Αρχεία που μεταφορτώθηκαν χωρίς παραγγελία: 30 ημέρες από τη μεταφόρτωση· αρχεία εκτελεσμένης παραγγελίας: 12 μήνες από την αποστολή, για επανεκτύπωση και εξέταση αξιώσεων·
• Προσφορές χωρίς παραγγελία: 30 ημέρες μετά τη λήξη της ισχύος τους των 7 ημερών·
• Παραγγελίες, ιστορικό καταστάσεων, δεδομένα παράδοσης και αλληλογραφία: 5 έτη από την εκτέλεση, σύμφωνα με τη γενική παραγραφή του άρθρου 110 του βουλγαρικού νόμου περί ενοχών και συμβάσεων·
• Λογιστικά και φορολογικά έγγραφα: για τις εφαρμοστέες υποχρεωτικές περιόδους του βουλγαρικού νόμου περί λογιστικής, του νόμου περί ΦΠΑ και του Κώδικα φορολογικής και κοινωνικοασφαλιστικής διαδικασίας, περιλαμβανομένων 10 ετών για λογιστικά μητρώα και οικονομικές καταστάσεις και όχι λιγότερο από τη σχετική φορολογική περίοδο.

Μετά τη λήξη, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν νόμος ή εκκρεμής διαφορά απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας των δεδομένων που παρέχετε και εναντίωσης σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος. Όταν η επεξεργασία απαιτείται από σύμβαση ή νόμο, η διαγραφή και η εναντίωση ενδέχεται να μην εφαρμόζονται. Δεν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα· η αυτόματη τιμή καθορίζεται από τις επιλεγμένες ρυθμίσεις και την τεχνική ανάλυση, ενώ οι ακατάλληλες για αυτόματη προσφορά περιπτώσεις παραπέμπονται σε ανθρώπινο έλεγχο.

Στείλτε αίτημα στο sales@3dpoint.bg. Μπορεί να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Θα απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και κατά κανόνα εντός ενός μήνα.

8. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Σόφια 1592, λεωφόρος «Prof. Tsvetan Lazarov» αρ. 2, μέσω του cpdp.bg, καθώς και στην εποπτική αρχή της συνήθους διαμονής σας στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

9. Cookies

Το cookie p3d_locale αποθηκεύει την επιλεγμένη γλώσσα για 180 ημέρες. Αποθηκεύει μια λειτουργική προτίμηση και δεν χρησιμοποιείται για διαφήμιση.

Η δημόσια διαδικασία μεταφόρτωσης, προσφοράς και παραγγελίας δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ή διαφημιστική παρακολούθηση. Ο προστατευμένος τομέας διαχείρισης χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητο ασφαλές cookie για τη συνδεδεμένη συνεδρία. Δεν απαιτείται συγκατάθεση γι’ αυτό.