Политика за поверителност

1. Администратор

Макс Трейдър ЕООД, ЕИК [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: ЕИК на Макс Трейдър ЕООД]], със седалище и адрес на управление [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: седалище и пълен адрес на управление]]. За въпроси и искания: sales@3dpoint.bg.

2. Какви данни обработваме

Качване и анализ на модел

Файл, първоначално име и формат на файла, размер, контролна сума, технически ключ в хранилището, време на качване, резултат или грешка от анализа, обем, повърхност, надвеси, очаквани опори, габарити, брой триъгълници и дали повърхността е затворена.

Защита от злоупотреба

Съкратен необратим отпечатък на IP адреса, когато адресът е наличен, и дневник на опитите за качване с този отпечатък и час. Дневникът ограничава броя опити за минута и час; записите в него се премахват след изтичане на едночасовия прозорец.

Оферта

Избрани материал, цвят, качество, запълване и количество, изчислени тегло, време, цена и данъчни стойности, валута, разбивка, валидност и дали офертата е използвана.

Поръчка и доставка

Име, електронна поща, телефон, избран куриер, офис или адрес, бележка, номер и състояние на поръчката, история на състоянията, сума и валута, състояние и идентификатор на плащането, товарителница и куриер.

Кореспонденция и рекламации

Съдържанието на писмата, приложените доказателства и действията по искането.

3. Цели и правни основания

• Оферта, поръчка, плащане, изработка, известия, доставка и рекламации — действия по Ваше искане преди договор и изпълнение на договора, чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR.
• Счетоводни, данъчни и потребителски документи — изпълнение на законово задължение, чл. 6, пар. 1, буква „в“ от GDPR.
• Ограничаване на злоупотреби, сигурност, защита и установяване на правни претенции — наш легитимен интерес да пазим услугата и правата си, чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR. Можете да възразите по причини, свързани с Вашата ситуация.

Не използваме съгласие като условие за изпълнение на поръчката и не изпращаме рекламни съобщения въз основа на тези данни. Данните във формуляра са необходими за договора и доставката; без тях не можем да приемем и изпълним поръчката.

4. Получатели

• Stripe — електронна поща, номер и сума на поръчката, валута и платежни данни за обработване на плащането. Данните на картата се въвеждат при Stripe и не се съхраняват от нас.
• Еконт или Спиди — име, телефон, офис или адрес, тегло и номер на поръчката, необходими за товарителницата и доставката. Понастоящем товарителницата може да се създава ръчно в системата на избрания куриер.
• Resend — име, електронна поща и съдържание на служебните известия, когато изпращането на електронни писма е включено.
• Доставчици на хостинг, база данни и файлово хранилище — в необходимия за поддръжката и сигурността обем: [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: наименования, държави и роли на доставчиците на хостинг, база данни и файлово хранилище]].
• Счетоводители, правни съветници и държавни органи, когато законът го изисква или е необходимо за защита на права.

Не продаваме лични данни и не ги предоставяме за чужда реклама.

5. Предаване извън Европейското икономическо пространство

Някои доставчици може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такъв случай използваме приложим механизъм по GDPR — решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи и допълнителни мерки. [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: действителните държави и механизми за международно предаване при Stripe, Resend и инфраструктурните доставчици]].

6. Срокове за съхранение

Дневникът на опитите за качване се поддържа за едночасовия прозорец за ограничаване на злоупотреби. За останалите данни се прилагат следните срокове:

• качени файлове и технически данни: [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: срок за качване без поръчка и срок след изпълнена поръчка или рекламация]];
• оферти без поръчка: [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: срок след изтичане на 7-дневната валидност]];
• поръчки, история, доставка и кореспонденция: [[ЗА ПОПЪЛВАНЕ: конкретен срок според целта и давностните срокове]];
• счетоводни и данъчни документи: за приложимите задължителни срокове по Закона за счетоводството, ЗДДС и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс, включително 10 години за счетоводни регистри и финансови отчети и не по-кратко от относимия данъчен срок.

След изтичането на срока данните се изтриват или обезличават, освен ако закон или висящ спор изисква по-дълго пазене.

7. Вашите права

Имате право на достъп, поправка, изтриване, ограничаване, преносимост на предоставени от Вас данни и възражение срещу обработване на основание легитимен интерес. Когато обработването е необходимо по договор или закон, изтриването и възражението може да не са приложими. Няма автоматизирано вземане на решения с правни или сходно значими последици; автоматичната цена се определя от избраните параметри и техническия анализ, а непригодните за автоматична оферта случаи се насочват за човешки преглед.

Изпратете искане на sales@3dpoint.bg. Може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви. Ще отговорим без ненужно забавяне и по правило до един месец.

8. Жалба до надзорния орган

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, чрез cpdp.bg, както и до надзорния орган по обичайното Ви местопребиваване в Европейския съюз.

9. Бисквитки

Публичният поток за качване, оферта и поръчка не използва рекламни бисквитки или рекламно проследяване. За защитения административен раздел се използва строго необходима защитена бисквитка за вписаната сесия. За нея не е необходимо съгласие.