Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Макс Трейдър ЕООД, număr de înregistrare al societății în Bulgaria (EIK) 204228551, cu sediul social și adresa de administrare: гр. София 1715, район Младост, ж.к. Младост 4, бул. „Бизнес парк София“ № 1, бл. 7, ет. 5. Pentru întrebări și cereri: sales@3dpoint.bg.

2. Datele pe care le prelucrăm

Încărcarea și analiza modelului

Fișierul, numele și formatul original, dimensiunea, suma de control, cheia tehnică din stocare, ora încărcării, rezultatul sau eroarea analizei, volumul, suprafața, zonele în surplombă, suporturile estimate, dimensiunile de gabarit, numărul de triunghiuri și dacă suprafața este închisă.

Protecția împotriva abuzurilor

O amprentă scurtată și ireversibilă a adresei IP, dacă este disponibilă, și un jurnal al încercărilor de încărcare cu acea amprentă și ora. Jurnalul limitează încercările pe minut și pe oră; înregistrările sunt eliminate după expirarea intervalului de o oră.

Ofertă de preț

Materialul, culoarea, calitatea, umplerea și cantitatea alese; greutatea, timpul, prețul și valorile fiscale calculate; moneda, defalcarea, valabilitatea și dacă oferta a fost utilizată.

Comandă și livrare

Nume, e-mail, telefon, curier ales, punct de ridicare sau adresă, observații, numărul și starea comenzii, istoricul stărilor, suma și moneda, starea și identificatorul plății, documentul de transport și curierul.

Corespondență și reclamații

Conținutul mesajelor, dovezile anexate și acțiunile întreprinse pentru cerere.

3. Scopuri și temeiuri juridice

• Oferte, comenzi, plată, execuție, notificări, livrare și reclamații: demersuri la cererea dumneavoastră înainte de contract și executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD.
• Documente contabile, fiscale și pentru consumatori: îndeplinirea unei obligații legale, art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD.
• Limitarea abuzurilor, securitatea, apărarea și constatarea unor drepturi în justiție: interesul nostru legitim de a proteja serviciul și drepturile noastre, art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Vă puteți opune din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Nu condiționăm executarea comenzii de consimțământ și nu trimitem mesaje publicitare pe baza acestor date. Datele din formular sunt necesare pentru contract și livrare; fără ele nu putem accepta și executa comanda.

4. Destinatari

• Stripe: e-mailul, numărul și suma comenzii, moneda și datele de plată pentru procesarea plății. Datele cardului sunt introduse la Stripe și nu sunt stocate de noi.
• Econt sau Speedy: numele, telefonul, punctul de ridicare sau adresa, greutatea și numărul comenzii, necesare pentru AWB și livrare. În prezent, AWB-ul poate fi creat manual în sistemul curierului ales.
• Furnizorul de e-mail: numele, e-mailul și conținutul notificărilor de serviciu, când trimiterea este activată. În prezent, mesajele expediate trec printr-un server de e-mail din Bulgaria.
• Hetzner Online GmbH (Germania; centru de date în Helsinki, Finlanda): server, bază de date și stocare de fișiere, în măsura necesară pentru mentenanță și securitate.
• Contabili, consilieri juridici și autorități publice, când legea o impune sau este necesar pentru protejarea drepturilor.

Nu vindem date personale și nu le oferim pentru publicitatea terților.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În acest caz, utilizăm un mecanism aplicabil conform RGPD: o decizie privind caracterul adecvat al protecției sau clauze contractuale standard și măsuri suplimentare. Concret, site-ul, baza de date și fișierele încărcate se află în centrul de date Hetzner Online GmbH din Helsinki, Finlanda, în Spațiul Economic European. Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), care, dacă este necesar, transferă date către Stripe, Inc. (SUA) pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. Mesajele expediate trec printr-un server de e-mail din Bulgaria.

6. Perioade de păstrare

Jurnalul încercărilor de încărcare este păstrat pentru intervalul de o oră destinat limitării abuzurilor. Pentru celelalte date se aplică următoarele perioade:

• Fișiere încărcate fără comandă: 30 de zile de la încărcare; fișiere aferente unei comenzi executate: 12 luni de la expediere, pentru reimprimare și soluționarea reclamațiilor;
• Oferte fără comandă: 30 de zile după expirarea valabilității de 7 zile;
• Comenzi, istoricul stărilor, date de livrare și corespondență: 5 ani de la executarea comenzii, corespunzând termenului general de prescripție din art. 110 al Legii bulgare privind obligațiile și contractele;
• Documente contabile și fiscale: perioadele obligatorii aplicabile conform Legii bulgare a contabilității, Legii TVA și Codului de procedură fiscală și de asigurări sociale, inclusiv 10 ani pentru registre contabile și situații financiare și nu mai puțin decât termenul fiscal relevant.

După expirarea perioadei, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legea sau un litigiu în curs impune păstrarea mai îndelungată.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate a datelor furnizate și opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim. Dacă prelucrarea este necesară în temeiul contractului sau al legii, ștergerea și opoziția pot să nu fie aplicabile. Nu există decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice sau similare semnificative; prețul automat se stabilește pe baza parametrilor aleși și a analizei tehnice, iar cazurile nepotrivite pentru ofertare automată sunt trimise spre verificare umană.

Trimiteți cererea la sales@3dpoint.bg. Putem solicita informații suplimentare pentru confirmarea identității. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în termen de o lună.

8. Plângere la autoritatea de supraveghere

Puteți depune o plângere la Comisia bulgară pentru protecția datelor personale, Sofia 1592, bd. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2, prin cpdp.bg, precum și la autoritatea de supraveghere de la reședința dumneavoastră obișnuită din Uniunea Europeană.

9. Module cookie

Cookie-ul p3d_locale reține limba aleasă timp de 180 de zile. Acesta stochează o preferință funcțională și nu este utilizat pentru publicitate.

Fluxul public de încărcare, ofertare și comandă nu utilizează cookie-uri publicitare sau urmărire în scop publicitar. Secțiunea administrativă protejată folosește un cookie securizat strict necesar pentru sesiunea autentificată. Acest cookie nu necesită consimțământ.